提升团队凝聚力与执行力

课程目的：

• 学习和了解卓越执行力特征
• 学习和了解卓越执行力缺失的原因
• 掌握个人和个人提升执行力的方式
• 了解员工心态
• 掌握提升团队凝聚力的方式

课程对象：管理干部和其他需要培训的人员

课程时间：1天，6小时

课程大纲：

第一章：团队的概念和员工敬业度

1：团队的概念和定义

2：团队发展的四个阶段 ：

形成期、动荡期、规范期和表现期特征

3：团队成员角色定位和高效团队的特征

4：员工敬业度和团队关系

方法：利用Q12调查表来了解员工敬业度，有针对性的从四个方面来提升员工敬业度

第二章：团队凝聚力的建设

1： 团队中员工心态的体现

• 团队中五种员工错误心态
• 团队需要的三种正确心态

2：团队凝聚力的体现特征

3：团队凝聚力的提升方式和工具

4：团队的凝聚力建设四要素

• 明确目标—工作任务不等于工作目标
  • 素质技能—专业能力整体提升和改进
  • 沟通协调—有效的上下级和团队沟通
  • 绝对忠诚—培养团队的忠诚度

方法：领导如何召开好民主生活会，提升凝聚力

第三章：领导发起全员执行总动员

1：何谓真正执行力

2：为何员工执行不“力”

• 领导警觉全员不执行“三种毒品”文化
  • 向员工“老大难”问题重重开炮

3：执行核心：请给我“成果”

• 创造“结果”的四大思维
  • 员工要明白：你的工资从哪里来
  • 优秀员工用“结果”来复命
  • 员工如何为企业创造“结果”

4:如何做结果

(1)做结果的两个核心

• 承担责任：因为不想承担责任，人性的弱点是回避责任
  • 商业人格：独立的履行职责，独立的坚守原则的个人品格

 (2)”做事情，没有出结果”的三种情况：

(3)做结果就必须满足结果的”三要素”

4:我的工作结果是什么?

• 达成绩效指标是做结果;
  • 为完成绩效指标，每天也要做许多小结果
  • 结果定义的依据是什么?

5:做效率型的员工

案例:1-9段秘书如何执行一个会议的召开

6:高效执行的24字流程

第四章：优秀领导执行者完美修炼

1： 执行结果的三过程

     明白—复述—理解

2：在执行过程中领导与员工的互动

     领导要做到的七件事

     员工要做到的七件事

3：企业要完备“监—控—纠—汇”全面机制

4：领导在提升执行的三个方面的修炼

   判断力修炼

   洞察力修炼

   自知力修炼